Toimituskäytäntö


Toimitustavat ja -maat

 

Toimitamme tällä hetkellä kotimaan Suomen lisäksi kaikkiin Euroopan unionin maihin sekä Iso-Britanniaan.

gls-logo

Käytämme GLS Finland Oy:tä pääasiallisena toimituskumppanina. Voit lukea lisää heistä osoitteessa https://gls-group.eu/
Standardi toimitustapa Keski-Euroopan maissa on kotiintoimitus. Kaikissa Euroopan maissa ei ole vielä käytössä ovelta-ovelle toimitusta. Näissä maissa, esimerkiksi Suomessa, standardimalli on noutopistetoimitus, jossa paketti toimitetaan asiakasta lähimpään noutopisteeseen. Asiakas saa viestin, kun tilaus on valmis lähetettäväksi varastoltamme. Viestissä asiakas saa toimituksen seurantakoodin sekä muut toimitukseen liittyvät ohjeet.

 

Kotimaan toimituksissa saatamme myös käyttää Posti:n toimitustapoja, etenkin pienissä tilauksissa. Tästä asiakas saa myös tiedon toimituksen yhteydessä. 

 

 

Toimitushinnat

 

Tällä hetkellä tarjoamme ILMAISET TOIMITUKSET kaikkiin EU-maihin, tiettyjä poikkeuksia lukuunottamatta: Toimituksesta seuraaviin paikkoihin veloitetaan toimituskulut: Espanjan saaret (Kanariansaaret, Baleaarit, Ceuta ja Melilla), Kypros, Malta, Portugalin saaret (postinumerot 9000000-9999999).


Kaikkiin Ison-Britannian toimituksiin lisäämme tällä hetkellä lisämaksun 6,90 EUR. Tämä johtuu Ison-Britannian tullimuodollisuuksista.

 

 

Toimitusajat

 

Kansainvälinen paketti naapurimaihin, kuten Ruotsiin tai Baltian maihin, toimitetaan normaalisti 2–4 ​​työpäivässä. Kaukaisempiin Euroopan maihin kansainvälinen pakettien lähetys kestää noin 4-6 työpäivää, syrjäisemmille alueille noin 6-10 työpäivää. Kotimaan tilaukset toimitetaan yleensä n. 2-3 työpäivässä.
Yritämme lähettää kaikki tilaukset matkaan seuraavana arkipäivänä, mutta välillä verkkokauppamme saattaa ruuhkautua niin, että toimituksia joudutaan käsittelemään 1-3 työpäivää.