Expédition

Modes d'expédition et pays

Nous expédions actuellement vers tous les pays de l'Union européenne et vers le Royaume-Uni.
Malheureusement, nous n'expédions pas encore vers la Norvège et la Suisse. Nous vous informerons ici dès que ces pays seront disponibles pour la livraison.

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Le principal transporteur utilisé pour l'expédition est GLS Finland Oy. Vous pouvez en apprendre davantage sur eux à l'adresse suivante https://gls-group.eu/
Le mode d'expédition standard que nous proposons est la livraison porte à porte. En Finlande, la méthode d'expédition standard est la livraison en point de retrait.
Une fois la commande prête à être expédiée depuis notre entrepôt, le client sera informé du mode de livraison par GLS.
Le client recevra également un code de suivi pour le colis et d'autres instructions relatives à la livraison, telles que la possibilité de modifier l'adresse de livraison, etc.

Frais d'expédition

Nous proposons actuellement une LIVRAISON GRATUITE vers tous les pays de l'UE.
Pour les clients du Royaume-Uni, une majoration de 6,90 EUR sera ajoutée à la commande. Cette commission est appliquée en raison de la situation actuelle des douanes britanniques.

Délai de livraison

Un colis international GLS est généralement livré dans les pays voisins comme la Suède ou les pays baltes dans des délais standard de 2 à 4 jours ouvrables. Pour les pays européens plus éloignés, l'envoi d'un colis international prend généralement entre 4 et 6 jours ouvrables, pour les régions éloignées jusqu'à 10 jours ouvrables.
Nous essayons normalement d'expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant, mais nous vous prions de nous accorder un délai de 1 à 2 jours, car il arrive que la boutique en ligne soit très fréquentée, notamment en période de fêtes ou raison similaire.

Royaume-Uni

Nous vous tiendrons informés si la situation de la livraison au Royaume-Uni vient à changer. Actuellement, l'expédition est possible au Royaume-Uni et nous n'avons pas eu de retards ou de problèmes majeurs lors de l'envoi de colis au Royaume-Uni par le biais de GLS.