Modes d'expédition et pays

 

Actuellement, nous expédions vers tous les pays de l'Union européenne et vers le Royaume-Uni. L'expédition vers la Norvège, la Suisse et d'autres pays européens non membres de l'UE n'est pas possible actuellement en raison de déclarations douanières coûteuses. Nous vous informerons dès que ces pays seront disponibles pour la livraison.

 Le principal transporteur utilisé pour l'expédition est GLS Finland Oy. Vous pouvez en savoir plus sur eux à l'adresse https://gls-group.eu/.
Le type de livraison de GLS Standard varie d'un pays à l'autre. Il s'agit soit d'une livraison porte-à-porte, soit d'une livraison en point d'enlèvement. En Finlande, le mode de livraison standard est la livraison en point d'enlèvement.
 
Une fois la commande prête à être expédiée depuis notre entrepôt, le client est informé du mode de livraison par GLS.
En outre, il recevra un code de suivi pour le colis et d'autres instructions relatives à la livraison, comme la possibilité de modifier l'adresse de livraison, etc.

 

Frais d'expédition

 

Actuellement, nous offrons une LIVRAISON GRATUITE à tous les pays de l'UE, à quelques exceptions près : Il y a un coût d'expédition pour l'envoi vers les endroits suivants : Îles d'Espagne (îles Canaries, Baléares, Ceuta et Melilla), Chypre, Malte, Îles du Portugal (codes postaux 9000000-9999999).


Pour les clients du Royaume-Uni, une surcharge de 6,90 EUR sera ajoutée à la commande. Ce supplément est appliqué en raison des frais de déclaration en douane à la frontière du Royaume-Uni.

 

 

Délai de livraison

 

Un colis international GLS est généralement livré dans les pays voisins comme la Suède ou les pays baltes dans un délai standard de 2 à 4 jours ouvrables. Pour les pays d'Europe centrale, l'envoi d'un colis international prend généralement entre 4 et 6 jours ouvrables, et pour les pays d'Europe du Sud et de l'Est, entre 6 et 8 jours ouvrables. Nous essayons normalement d'expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant, mais nous vous prions de nous accorder un délai de 1 à 2 jours pour le faire, car la boutique en ligne est parfois très occupée, notamment pendant les vacances ou autres périodes similaires.